🛡️ Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales – Dalotex
1. Autorización para el envío de mensajes por distintos canales
Al registrarse en nuestra tienda virtual, realizar un pedido o comunicarse por cualquiera de nuestros medios de contacto, el cliente autoriza de manera expresa a Dalotex (DALO GROUP) para utilizar sus datos personales con los siguientes fines:
Enviar mensajes relacionados con el estado de su pedido (confirmaciones, envíos, entregas, novedades).
Realizar comunicaciones promocionales, comerciales y de marketing por medio de WhatsApp, SMS, correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios digitales autorizados.
Gestionar encuestas de satisfacción y mejoras en el servicio.
Esta autorización se otorga conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia), y podrá ser revocada en cualquier momento mediante solicitud directa del titular.
2. Política de Tratamiento de Datos Personales
Dalotex , identificada con NIT 86062460, con domicilio en Diagonal 18 #19-39 Barrio sausalito, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables, informa su política de tratamiento de datos personales:
a) Finalidad del tratamiento:
Los datos personales suministrados por nuestros clientes, usuarios y proveedores serán utilizados para:
Procesar y despachar pedidos.
Gestionar comunicaciones comerciales y operativas.
Emitir facturación electrónica.
Realizar estudios internos de consumo y tendencias.
Atender solicitudes, quejas y reclamos.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
b) Derechos del titular:
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
c) Responsable del tratamiento:
Dalotex (DALO GROUP)
Correo: contacto@dalotex.com.co
Teléfono: +57 3007175482
Dirección: Diagonal 18 #19-39 Barrio Sausalito -- Villavicentio - Meta
d) Canales para ejercer derechos:
El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita a nuestro correo electrónico o por medio del formulario de contacto disponible en esta página web.
Fecha de actualización: 30-05-2025
Vigente desde: 05-01-2017