Pago seguro

En Dalotex queremos que realices tus compras con tranquilidad. Antes de confirmar tu pedido, podrás consultar los medios de pago disponibles y revisar el valor de los productos, los impuestos y los gastos de envío aplicables.

Pagos en línea

Si eliges una pasarela de pago, sigue las instrucciones que aparecen durante la compra. La aprobación de la transacción dependerá de la entidad financiera y del proveedor del servicio.

Transferencias bancarias

Si eliges pagar mediante transferencia, utiliza únicamente los datos indicados al finalizar tu pedido o confirmados por nuestros canales oficiales. Conserva el comprobante e incluye el número de tu pedido para facilitar la verificación.

El envío se gestionará una vez confirmado el pago y según las condiciones de entrega.

Recomendaciones para tu seguridad

• Verifica que estés comprando en https://dalotex.com.co.

• Nunca compartas contraseñas, claves bancarias ni códigos de verificación por chat, correo o teléfono.

• Si recibes una solicitud para pagar a una cuenta diferente de la indicada, comunícate con nosotros antes de realizar la operación.

• Si tu pago queda pendiente, consulta su estado antes de repetirlo para evitar cobros duplicados.

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a contacto@dalotex.com.co e indica el número de tu pedido y la duda que tienes. No incluyas contraseñas ni datos completos de tu tarjeta.